26 Jun

Instagram ist interessant durch Hashtags

Instagram

Eine Analyse von Lea Benclowitz, Fred Francken, Lukas Schaube & Patrick Tabel

Was ist Eurer Meinung nach das große Plus gegenüber anderen sozialen Netzwerken? 

Instagram hat es durch die weitverbreitete Nutzung von Hashtag geschafft, eine genaue Stichwortsuche zu ermöglichen. User können sich somit ihre Startseite selbst einrichten und nach gezielten Interessen suchen.
Aber auch die hauptsächlich visuelle Kontaktaufnahme mit Freunden & Fremden macht es zu einem attraktiven Netzwerk für (meistens) jüngere User und Firmen.

Wie nutzt Ihr dieses Netzwerk privat? Welche Inhalte werden gepostet? Wer sind Follower bzw. für wen postet Ihr?

In unserer Gruppe ist die Nutzung von Instagram eher beschränkt. Hauptsächlich werden Profile von Freunden/Bekannten besucht, um auch den Überblick über das Leben von Personen zu erhalten, mit denen kein reger Kontakt herrscht.

Welche Bedeutung haben Likes?

Die Bedeutung von Likes haben bei Instagram einen ähnlichen Stellenwert wie bei Facebook, allerdings mit dem Unterschied, dass ein Foto durch viele Likes auch auf der „Front Page“ gezeigt werden kann und dadurch auch gänzlich fremde User auf das Bild aufmerksam werden.

Welche Bedeutung haben Hashtags?

Hashtags sind einer der Erfolgsgründe von Instagram. In keinem anderen Medium, abgesehen von Twitter, haben sie für die User einen so hohen Stellenwert.
Durch die Verwendung von Hashtags kann der User gezielt bestimmte User-Gruppen ansprechen und somit sein Bild so weit wie möglich verbreiten. Dies bedeutet im Umkehrschluss auch, dass die Suchfunktion sehr präzise ist.

Welche Bedeutung haben Kommentare?

Die Bedeutung von Kommentaren ist auf Instagram eher untergeordnet. Sie stellen die Möglichkeit dar, die eigene Meinung zum Posting schriftlich zu untermalen, allerdings werden diese von anderen Usern kaum wahrgenommen.

Worin liegt Eurer Meinung nach das Potential des sozialen Netzwerkes für die professionelle Nutzung?

Das Potential von Instagram für die professionelle Nutzung stufen wir sehr hoch ein. Kürzlich gelaufene Kampagnen von Unternehmen wie z.B. Peugeot zeigen, dass in Kombination mit anderen sozialen Medien auf die klassische TV-Werbung verzichtet werden kann. Content ist zu jeder Zeit schnell abrufbar und lässt sich gut verbreiten.
Aber auch für z.B. Blogger birgt Instagram viele Optionen. Sie können auf ihren Blog verweisen bzw. vom Blog auf die Instagram-Page. So erreichen sie auf beiden Medien mehr Aufmerksamkeit und steigern ihre Bekanntheit messbar.

Was muss ein Marketing-Stratege/Social Media Team tun, um Kunden/Privatpersonen für die eigene Marke auf diesem Medienkanal zu gewinnen und zu halten?

Am wichtigsten ist das aktive Pflege des Instagram Accounts, also ein kontinuierliches Posten von relevantem Content. Dabei ist die Entwicklung von einem eigenen/einzigartigen Hashtags enorm wichtig, um eine gezielte Suche zu ermöglichen.
Der Account sollte sich auch den Interessen der Kunden/Zielgruppe anpassen und versuchen, mit den „Fans“/Followern in Kontakt treten. Auch eine Art Belohnung ist wichtig. Dies kann sich durch exklusive Vorschauen, Gewinnspiele oder Rabatte äußern.

Worin seht Ihr das Potential für die nächsten 5 Jahre? Lohnt es sich, dieses soziale Netzwerk langfristig in die Crossmedia Strategie zu integrieren?

Unserer Meinung nach lohnt es sich, in Instagram zu investieren. Das Medium befindet sich noch in der Anfangsphase und wächst dabei stetig. Da durch Fotos und Videos schneller Aufmerksamkeit erregt werden kann als bei einem simplen Text, kann Werbung effektiver verbreitet werden.
Und da Instagram es den Usern einfach ermöglicht, nach bestimmten Inhalten zu filtern, werden sie nicht mit Werbung überschwemmt, sondern durch Empfehlungen geleitet. Unternehmen können so aktiv & attraktiv in ihrer (jungen) Zielgruppe werben.

LINKTIPPS

Instagram für Unternehmen: Das müssen Marketeers wissen
Instagram for Business: Erfolgreiche Marken zeigen, wie es geht
Instagram – Wie bekommt man mehr Follower? Tipps und Tricks
5 Tipps zur erfolgreichen Instagram-Kampagne
Instagram-Marken: Die 50 erfolgreichsten Unternehmen (+ Best Cases)
23 Jun

WhatsApp wichtiger als Facebook

WhatsApp Facebook

Die 1. deutsche WhatsApp Kampagne im Mai 2014 ist der beste Beweis dafür: der Verkauf an Facebook Anfang Februar 2014 hat dem Messager-Dienst auch in Deutschland nicht geschadet. Immer wenn ein soziales Netzwerk für Marketingzwecke entdeckt wird, ist es längst Teil der privaten Alltagskommunikation und soll die verlorenen Reichweiten der analogen Medien reproduzieren.

„Interone setzt erstmalig auf Werbung via WhatsApp. Das soziale Netzwerk wird sieben Tage lang in die Hochschulmarketingkampagne der ostdeutschen Länder eingebunden, die besonders die Schüler erreichen soll, die derzeit Abitur machen. Dafür schickt Interone Studieninformationen auf Wunsch direkt in die Mitteilungsbox von Abiturienten. Ein Team aus Studienberatern ist dafür mit einer eigenen Service-Nummer mit WhatsApp verbunden.“ schreibt Anja Janotta in wuv.de

Die Analyse von Nathalie Neumann, Sonja Meyer und Sarah Schlüter begründet die Bedeutung von WhatsApp für digital natives.

23 Jun

Erfahrungen mit Pinterest

Bildschirmfoto 2014-06-23 um 15.20.56

Eine Zusammenfassung von Benjamin Peters

Pinterest hat viel Potential für Social Media Marketing von Unternehmen aus den Branchen Food, Lifestyle & Traveling. Nur in Deutschland ist Pinterest für die meisten noch immer ein unbekanntes Medium. Warum Pinterest so interessant ist und warum wir doch ein klein wenig mehr unserer Aufmerksamkeit auf diese Plattform legen sollten, versuche ich im folgenden kurz darzustellen:

Pinterest

Meine ersten Schritte auf dieser Plattform verliefen ähnlich wie in jedem anderen sozialen Netz, das wir in den letzten Jahren kennengelernt haben. Von Facebook bis WhatsApp und Snapchat. Allerdings ist der Eintritt bei Pinterest auch über den LogIn per Facebook möglich. Jetzt fragt man sich natürlich, inwieweit Pinterest eine Bedrohung oder Konkurrenz darstellen kann für den blauen Social Media Riesen, wenn ich mich über diesen darauf einloggen kann?

Genau hier zeigt sich der große Unterschied: Pinterest ist als eine Plattform konzipiert, die sämtlich Bilder&Links, die ich als User interessant finde, auf sehr moderne und edle Weise für mich auf einer einzigen Seite sammelt, darstellt und gleichzeitig die Verlinkung aufrecht erhält. Somit bedient Pinterest einen neuen Markt, den es bis jetzt so noch nicht gab.

Pinterest 3

Nach dem Login in Pinterest wird man von einer allgemeinen Startseite begrüßt, die sich immer aktualisiert und die gepinten Beiträge der von mir verfolgten Seiten und die zurzeit beliebtesten Beiträge auf Pinterest anzeigt.

Jetzt geht es weiter zu den eigenen Pinnwänden, auf denen jeder seine eigenen geteilten Bilderlinks verwaltet. Die Einteilung nach verschiedenen Thematiken erfolgt durch verschiedene Pinnwände.

Pinterest richtig nutzen:

Ausdrucksstarte Bilder sollten hier im Vordergrund stehen und dafür sorgen, dass jede Pinnwand zu einer ansprechenden Galerie wird, durch die der Besucher geführt werden soll. Je besser das Bild gewählt und die Kurzbeschreibung dazu geschrieben ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass der damit verbundene Link geöffnet wird, indem der User neugierig das Bild direkt klickt.

Für Unternehmen ist Pinterest ein Medium, über das das CI nachhaltig geprägt und dargestellt werden kann. Der Autohersteller Smart nutzt dies beispielsweise für seine Außendarstellung.

Pinterest 1

Hier sieht man, dass nur wenig der geteilten Inhalte wirklich in direktem Bezug zu dem Auto stehen, sondern eher Smart als Lifestyle promoted werden soll.

 

Persönliches Fazit:

Für mich stellt Pinterest eine wirklich tolle Möglichkeit der Unternehmensdarstellung dar und sollte viel mehr genutzt werden, um den Unterschied der verschiedenen Marken und des Lebensgefühl dahinter zu verdeutlichen. So würden sich auf dem Markt noch deutlichere Cluster bilden und eine stärkere Teilung der Zielgruppen daraus resultieren.

Für die professionelle Nutzung von Pinterest habe ich eine Pinnwand mit Tipps & Tricks auf meinem Profil eingerichtet, die als Info-Galerie für Euch zur Verfügung steht.

23 Jun

Was macht Vine interessant?

Eine Analyse von Nathalie Schweim, Sarah Schlüter und Sonja Meyer

 
10485204_738207156237952_1742666859_n

  1. Was ist Eurer Meinung nach das große Plus gegenüber anderen sozialen Netzwerken?

Der große Vorteil an Vine ist, das jedermann kurze Momentaufnahmen festhalten, schneiden und posten kann. Durch die Video-Funktion hebt es sich von anderen Netzwerken wie z.B. Facebook oder Instagram ab. Die Länge der Videos variiert nicht, bleibt immer gleich bei 6 Sekunden und liegt damit gut in der Aufmerksamkeitsspanne von Usern. Schwierig ist für den „Kameramann“ bzw. die „Kamerafrau“, den passenden Moment einzufangen ohne dramaturgisch eine Spannung aufbauen zu können. Die geringe Zeitspanne führt jedoch zur Kreativität und man neigt dazu, spielerisch mit der Zeit umzugehen. Da entstehen unerwartete Ergebnisse.

Vine gibt es erst seit Anfang 2012 und wurde im Oktober selben Jahres von Twitter gekauft. Aktuell funktioniert Vine kaum als alleinstehender Kanal, sondern vor allem in Kopplung mit Facebook oder Twitter. Daher muss sich Vine in unseren Augen im Social Web weiter etablieren.  

  1. Wie nutzt Ihr dieses Netzwerk privat? Welche Inhalte werden gepostet? Wer sind Follower bzw. für wen postet Ihr?

Uns war dieses Netzwerk bis vor kurzem unbekannt. Erst durch das Projekt der „WM1014-FußballTiere“ haben wir uns intensiver mit der App auseinandergesetzt.  Als Neueinsteiger kennen wir die Bandbreite von Vine noch nicht und wolllen daher in den kommenden Wochen viel austesten. Bisher posten wir Videos von Tieren, die im WM-Fieber sind und teilen dies zusätzlich auf der Facebook Fanpage, die dafür angelegt wurde. Wir sprechen gezielt fußballbegeisterte Tierliebhaber und Tierbesitzer an, die in den sozialen Netzwerken Vine und/oder Facebook angemeldet und aktiv sind.          

  1. Welche Bedeutung haben Likes?

Durch die Likes bekommen wir eine direkte Rückmeldung, ob das, was wir tun, ankommt und eine Community findet. Je mehr Likes, desto beliebter sind die Posts. Wenn ein Eintrag keine Likes bekommt, ist das somit ein Zeichen dafür das es a) die Gesellschaft nicht interessiert oder b) es zu wenig nach außen publiziert wird. Daher besitzen Likes eine größere Bedeutung als man anfangs denkt.  

  1. Welche Bedeutung haben Hashtags?

Mit Hashtags ermöglicht man es anderen Usern, unsere Videos zu finden, zu liken und zu teilen. Anhand der Hashtags können wir als Betreiber nachvollziehen, wie viele Menschen darüber sprechen und bei wie vielen das Thema ankommt. Hashtags machen es möglich, Einträge nach Kategorien zu sortieren.  

  1. Welche Bedeutung haben Kommentare?

Kommentare geben anderen Nutzern die Chance, sich über den Beitrag zu äußern. Mit einem Kommentar kann man explizit beschreiben, was an einem Video gefällt oder nicht. Es ist eine Art Feedback für uns, auf das wir mit weiteren Videos/Kommentaren direkt reagieren können. Kommentare können somit ebenso als Verbesserungsvorschläge angesehen werde.

Es kann jedoch zum Problem werden, wenn sich jemand „zu direkt“ negativ über einen Beitrag äußert oder gar einfach seiner schlechte Laune Luft macht. Daher muss man sowohl als User als auch als Betreiber filtern, welche Kommentare konstruktiv sind und welche nicht. Man kann daraus schließen, dass dies sehr zeitaufwendig sein kann, sich aber lohnt, wenn konstruktive Kritik häufiger auftaucht. Damit kann ein Beitrag seine Qualität steigern.  

  1. Worin liegt Eurer Meinung nach das Potential des sozialen Netzwerkes für die professionelle Nutzung?

Es ist ein kommerzieller Weg, eine hohe Bandbreite anzusprechen. Man kann spielerisch unterschiedliche Zielgruppen erreichen und spricht Menschen an, die sich sonst nicht mit dem Unternehmen auseinandersetzten würden. Es überschreitet deutlich die Grenzen von Print, da die User durch die Kommentarfunktion die Möglichkeit haben, ihre Meinung abzugeben. Außerdem überschreitet es ebenfalls die Grenzen von Instagram. Bei Vine geht es ausschließlich um Bewegbilder und nicht um Fotos. Videos können von User jedoch auch zum Nachteil angesehen werden, da die Produktion eines Videos zeitaufwendiger ist als Schnappschüsse zu machen. Aber beides findet Anklang bei den Usern.      

  1. Was muss ein Marketing-Stratege/Social Media Team tun, um Kunden/Privatpersonen für die eigene Marke auf diesem Medienkanal zu gewinnen und zu halten?

Es muss konstant Inhalt auf der Seite gepostet werden, der entweder eine Geschichte erzählt (z.B. Storytelling durch eine Serie von Videos), spannend, süß,  beeindruckt ist oder einfach begeistert. Dazu sollte man, um es gezielt verbreiten zu können, viele #Hashtags setzen, die zum Inhalt des Beitrages passen. Neben #Hastags dient die Nutzung von verschiedenen Kanälen zur Verbreitung der Inhalte. Man agiert crossmedial, indem man die unterschiedlichen Kanäle miteinander vernetzt. Wenn man sich noch am Anfang der Kommunikationsmaßnahme steht, sollte man zudem vom eigenen Freundeskreis profitieren und dort die Inhalte teilen lassen. Das Ziel ist es, eine hohe Reichweite zu erlangen, um bekannter zu werden. Als nächstes versucht man möglichst viele neue Freunde zu gewinnen. Dies tut man aus dem selben Grund wie zuvor genannt. Man spricht gezielt einzelne Personen an, die mit dem Thema in Verbindung stehen und dafür zu begeistern sind. Man animiert sie zum mitzumachen und fordert diese Personen auf, die Inhalte ebenfalls weiter zu verbreiten.  Eine weitere Idee wäre, gezielte Aktionen zu starten, die den Menschen einen Grund geben mitzumachen. Beispielsweise können bei dieser Aktion wiederum Freunde von denen animiert werden (vgl. „Biernominierung“ auf Facebook). Mit Glück wird die Aktion zu einem Hype und somit ein Selbstläufer zur Bekanntheitssteigerung. Dies hat die beiden Vorteile, dass weiter Menschen gezielt angesprochen werden, die wiederum den Inhalt weiter verbreiten.  

  1. Worin seht Ihr das Potential für die nächsten 5 Jahre? Lohnt es sich, dieses soziale Netzwerk langfristig in die Crossmedia Strategie zu integrieren?

Dadurch das „Vine“ kurz nach Entstehung 2012 von Twitter aufgekauft wurde, hat die App die Chance sich schneller im sozialen Netzwerk zu etablieren und kann somit den Bekanntheitsgrad der App steigern kann. Dazu kommt die technische Entwicklung. Die klassischen Handys werden im Laufe der Jahre gänzlich durch Smartphones abgelöst werden. Jeder wird bald die Möglichkeit haben, sich durch Fotos und Videos in den sozialen Netzwerken mitteilen zu können. Daher glauben wir, dass Vine in den kommenden Jahren eine Chance hat sich stärker zu etablieren und halten es für sinnvoll, es in Crossmedia Strategien zu integrieren.